🎫
نظام التذاكر
إدارة شكاوى ودعم العملاء
0 مفتوحة
0 قيد المعالجة
0 مغلقة
➕
تذكرة جديدة
📊 التقارير
🏢 إدارة الشركات
👥 إدارة المستخدمين
؟
...
...
⬅️
🎫 فتح تذكرة جديدة
✕
📌 عنوان المشكلة
*
🔧 نوع الطلب
*
🐛 مشكلة
🚀 تطوير
💡 المشكلة:
الإبلاغ عن خلل أو عطل في النظام.
💡 التطوير:
طلب إضافة ميزة جديدة أو تعديل على النظام الحالي.
⚡ درجة الأولوية
*
🟢 منخفضة
🟡 متوسطة
🔴 عالية
🔴 عاجلة
📝 تفاصيل المشكلة
*
📎 إرفاق ملفات (اختياري)
يمكنك اختيار حتى 5 ملفات (صور، PDF، مستندات)
إلغاء
إرسال التذكرة
⏳
📊 التقارير والإحصائيات
✕
🏢 إدارة الشركات
✕
➕ إضافة شركة جديدة
اسم الشركة
الوصف
➕ إضافة
Edit Company
x
Company Name
Description
Cancel
Save Changes
👥 إدارة المستخدمين
✕
➕ إضافة مستخدم جديد
الاسم
البريد الإلكتروني
كلمة المرور
الدور
👤 عميل
👨💼 موظف دعم
👨💻 مدير
الشركة
➕ إضافة
🖉 تعديل بيانات المستخدم
✕
الاسم
البريد الإلكتروني
كلمة المرور (اتركه فارغاً للحفاظ على الحالية)
الدور
👤 عميل
👨💼 موظف دعم
👨💻 مدير
إلغاء
حفظ التغييرات
تصفية:
الكل
مفتوحة
قيد المعالجة
مغلقة
📭
لا توجد تذاكر حالياً
ابدأ بفتح تذكرة جديدة لمتابعة مشاكل عملائك
➕ فتح تذكرة جديدة
جاري التحميل...
#001
عنوان التذكرة
✕
👤
📅
📝 تفاصيل المشكلة
🔄 تغيير الحالة
مفتوحة
قيد المعالجة
مغلقة
💬 التعليقات (
0
)
إرسال
📎 إرفاق ملفات
📎 الملحقات
💬 التعليقات (0)